GROND.
Berkengaarde 48, 2742 TR Waddinxveen
KvK: 99772809
E-mail: info@vanuitgrond.nl
Website: vanuitgrond.nl
Versie 1.0 – juni 2026
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, trajecten, sessies, workshops, trainingen en digitale producten van GROND.
Door het boeken van een dienst of het aangaan van een traject gaat de cliënt akkoord met deze voorwaarden.
2. Diensten van GROND
GROND biedt coaching, begeleiding, trainingen en digitale producten gericht op persoonlijke ontwikkeling, structuur en het versterken van eigen regie.
De dienstverlening is ondersteunend en gericht op groei en inzicht.
3. Geen medische of psychologische zorg
GROND is geen zorginstelling en biedt geen medische, psychologische of psychiatrische behandelingen.
GROND:
- stelt geen diagnoses
- behandelt geen psychische stoornissen
- vervangt geen huisarts, psycholoog of psychiater
De cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor het inschakelen van passende professionele zorg indien nodig.
4. Eigen verantwoordelijkheid
De cliënt blijft volledig verantwoordelijk voor:
- keuzes
- gedrag
- beslissingen
- gevolgen daarvan
Coaching is een begeleidend proces en geen vervanging van eigen regie.
5. Resultaat en inspanning
GROND heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
Er worden geen garanties gegeven over resultaten, uitkomsten of persoonlijke veranderingen.
6. Afspraken, annulering en verplaatsing
Afspraken kunnen tot 72 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.
Bij annulering binnen 72 uur of het niet verschijnen op een afspraak wordt het volledige tarief in rekening gebracht.
7. Betaling
Alle diensten dienen vooraf te worden betaald, tenzij anders overeengekomen.
Bij uitblijven van betaling kan GROND de dienstverlening opschorten.
Alle prijzen zijn vrijgesteld van btw, tenzij anders vermeld.
8. Vertrouwelijkheid
Alles wat tijdens sessies wordt gedeeld wordt vertrouwelijk behandeld.
Informatie wordt niet gedeeld met derden zonder toestemming van de cliënt, tenzij wettelijk verplicht.
9. Intellectueel eigendom
Alle materialen van GROND blijven eigendom van GROND.
De cliënt krijgt een persoonlijk gebruiksrecht en mag materialen niet delen, kopiëren of verkopen.
10. Aansprakelijkheid
GROND is niet aansprakelijk voor:
- indirecte schade
- gevolgschade
- beslissingen van de cliënt
Aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst is betaald.
11. Beëindiging
GROND kan een overeenkomst beëindigen bij:
- wanbetaling
- grensoverschrijdend gedrag
- herhaald niet nakomen van afspraken
Reeds geleverde diensten blijven verschuldigd.
12. Overmacht
In geval van overmacht kan GROND afspraken verplaatsen of dienstverlening opschorten zonder schadeplichtig te zijn.
13. Klachten
Klachten worden in eerste instantie intern besproken met als doel samen tot een oplossing te komen.
14. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
15. Slot
Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.